一点享法隐私政策
更新日期:2023年3月01日
生效日期:2022年7月15日
欢迎您签署《一点享法隐私政策》(下称“本协议”)并使用一点享法产品/服务!本协议是为了切实保护您的个人信息,优化用户体验而与您签订。本协议旨在说明在您使用一点享法产品/服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息,以及您对您的个人信息享有的相关权利。本协议是《一点享法用户协议》的组成部分,与前述协议具有同等法律效力。
一、特别提示
1.本协议适用一点享法平台以及一点享法平台提供的各项服务,包括一点享法网站(yidianxiangfa.com)、一点享法APP、一点享法微信公众号等工具,以及该工具上为您提供的各种一点享法服务。本协议由您和河北一点享法网络服务有限公司(以下简称“一点享法”)在河北省石家庄市裕华区共同签署。
2.本协议涉及的术语,我们尽量以简单易懂的方式向您表述。在签署本协议前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款的内容,尤其是免除或限制责任/权利的条款、法律适用与争议解决条款、或者其他以下划线/粗体/倾斜/高亮等形式特别标识的条款。如您对本协议内容有任何疑问的,您可通过访问 https://www.yidianxiangfa.com “意见反馈”、发送邮件(edianxiangfa@163.com)或拨打一点享法服务电话等多种方式与我们联系,以便我们为您做出解答。如果您对协议条款内容存有异议的,您可以选择不接受或者不使用本服务;若您选择接受、使用此服务的,将视为您接受、认可并同意按照本协议约定执行。
3.您同意,一旦您勾选本协议的选框,或者点击同意本协议的按扭,或者有实际登录或使用一点享法产品/服务等行为的,即表示您已充分阅读、理解、认可和接受本协议的全部内容,自愿接受本协议约束,并与一点享法平台达成一致,成为一点享法用户。阅读本协议过程中,如您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册、登录或使用一点享法产品/服务。
4.如您是未成年人的,请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议,特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得监护人的认可。
5.本协议的各项标题表述仅为概括条款使用,不作为对于具体条款解释的限制、参考。对于条款的解释,应以合同目的为出发点并结合上下文义做出合理解释。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循法律规定的正当、合法、必要等原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用一点享法服务过程中产生的以及您主动提供给我们的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
个人信息:个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如:个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行帐号、通信内容、健康生理信息等。个人敏感信息将以右上角标注星号(*)的方式向您显著提示。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
一点享法提供一些服务和业务功能必须依赖部分信息才得到运行。您选择使用该项服务或业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集相关的必要信息。如果您不提供相关信息,我们将无法为您提供该项服务或业务功能。相关业务功能及收集的信息包括:
1.帮助您成为我们的在线客户
(1)用户注册
您需要注册一个一点享法账户成为一点享法用户。当您注册时,您需要向我们提供以下信息:您本人的手机号码*(用于实名认证),我们将通过发送短信验证码验证您的身份是否有效。您的手机号码为您的默认用户名称。
注册一点享法用户并同意《一点享法用户协议》后,您可使用一点享法的核心业务功能,包括:在线发布咨询(包含图文咨询和电话咨询)、在线咨询律师(包含图文咨询和电话咨询)、在线购买一点享法产品/服务(包含私人法律顾问服务、文书服务等)。
如果您不提供上述信息,将导致您无法注册登录一点享法,且一点享法无法对您进行实名验证,进而导致我们无法为您提供上述核心业务功能。但是。您仍可在退出注册/登录页面后浏览和使用一点享法的部分产品/服务,如使用浏览热点解决方案、查看平台入驻律师信息等。
2.向您提供一点享法服务
(1)浏览、查找与收藏
您可在一点享法平台上浏览一点享法服务(如解决方案)信息,通过问题类型、地区、专长、综合排序等关键词搜索、查找、收藏平台入驻律师或其他服务人员信息,或者在线发布咨询信息。在此过程中,我们会收集您使用一点享法产品/服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID等软硬件信息)、浏览器类型来为您提供一点享法服务信息展示和搜索的最优方式。在您使用浏览和收藏功能过程中,我们自动收集您使用一点享法的详细情况,并作为网络日志保存,包括但不限于您搜索或查找的关键词记录、点击链接记录、您浏览的内容及信息、访问的日期和时间、以及您请求的网页记录、操作系统、软件版本、登录IP信息,同时包括您的浏览记录*。
(2)在线发布咨询/咨询律师
您可通过图文或电话方式在一点享法平台发布或向一点享法平台的入驻律师或其他服务人员提出法律咨询请求。在此过程中,我们会收集您填写的案件信息、上传的图文信息、咨询的案件类型、您的手机号码*。您填写的案件信息、上传的图文信息可能包含您的其他个人信息(如您的姓名、性别、出生日期、身份证号码*、住址、财产信息*等),除非您的服务必须提供和使用这些信息,否则您可在使用匿名、去标识、内容替换等方式处理相关信息后再将其提供给一点享法,以便您不用向一点享法提供额外的个人信息。
(3)购买及支付
您可在一点享法平台上付费提出法律咨询请求或购买一点享法提供其他付费服务,并可选择第三方支付机构(包含支付宝支付和微信支付)提供的支付服务完成支付。在此过程中,我们会收集您的第三支付帐号信息*(如支付宝帐号、微信帐号),同时我们需要将您的订单信息*(如订单号、订单金额)与相关第三方支付机构共享以实现确认您的支付指令并完成支付。
(4)服务与交付产品
在为您提供一点享法服务的过程中,为提高服务质量,相关服务人员(包括一点享法平台入驻律师或一点享法自建法律服务团队人员)可能根据实际情况收集您的具体案情信息。为向您交付相应产品/服务成果,服务人员可能根据实际情况收集您的身份信息和联系信息,包括您的姓名、电子邮箱、电话号码、社交帐号(如微信帐号)、联系地址。上述案情信息可能包含您的其他个人信息(如您的姓名、性别、出生日期、身份证号码*、住址、财产信息*等),除非您的服务必须提供和使用这些信息,否则您可在使用匿名、去标识、内容替换等方式处理相关信息后再将其提供给一点享法,以便您不用向一点享法提供额外的个人信息。
(5)客服与售后功能
您可向一点享法提供的客服和售后联系方式反映您在使用一点享法服务中遇到的疑问、以及您对一点享法的意见或建议。在此过程中,我们可能要求您提供您的帐号信息和订单信息*。同时,为保证您的帐号安全,我们可能还会核查您的身份信息,要求您提供您的姓名、身份证件号码*信息,以便我们查询和处理您的订单。
3.保障交易安全
为提高您使用一点享法服务时相关系统/软硬件的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们会通过您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段判断您的帐号风险,并记录我们认为有风险的链接。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
为了向您提供更优质服务,我们需要收集以下相关信息。如果您拒绝,不影响您正常使用一点享法的核心业务功能,但我们将无法向您提供特定功能和服务。
1.基于位置信息的展示和推荐功能。为向您展示或推荐您所在区域可以选择的一点享法服务及服务人员,我们会收集您的位置信息(GPS和网络位置信息)。比如向您展示和推荐您所在区域的平台入驻律师。
2.基于图片上传的扩展功能。当您发起图文咨询或需要在服务时上传图片的,我们会访问您的设备及文件信息,收集您上传的图片及文件信息。
3.基于语音技术的扩展功能。当您发起语音咨询或需要在服务时使用语音的,我们会访问或收集您的设备的录音信息。
4.基于常驻通知的功能。为让您及时了解一点享法产品/服务,以及服务过程的相关信息,我们会向您发送常驻通知。
上述扩展功能需要您在您的设备中向我们开启您的定位(位置信息)、相册(图片库)、录音(麦克风)、常驻通知的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的【设备-应用管理-权限管理】中逐项查看您的上述权限的开启状态,并可决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表我们可以收集和使用相关个人信息实现上述功能,您关闭这些权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再收集和使用您的相关信息,也无法为您提供与此对应的业务功能。
(三)征得您授权同意的例外
您理解并同意,在以下情形中,我们可以不征得您的授权同意而收集、使用一些必要的个人信息:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.所收集的个人信息是您自行向社会公开的;
7.根据您的要求签订和履行合同所必须的;
8.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.维护一点享法产品和/或服务的安全稳定运行所必须的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10.用于开展合法新闻报道所必需的,或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
如果您通过第三方访问一点享法平台或购买一点享法服务,我们从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称)、联系信息(姓名、电话)、交易信息*,并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的一点享法账户绑定。我们会依据与第三方的约定,在符合法律法规的前提下,使用您的个人信息。例如,您通过一点享法关联公司运营的一点享法网购买一点享法服务,我们会获得您在一点享法网的账户信息、联系信息以及与您所购买一点享法服务相关的交易信息,以便我们能够为您提供服务。
(五)使用您个人信息的规则
1.我们会根据本政策的约定并为实现一点享法服务和业务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后,我们将根据实际情况通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息在不借助额外信息的情况下将无法识别个人信息主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,我们权对用户数据库进行分析并进行商业化利用。
3.请您注意,您在使用一点享法服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。
4.我们会对一点享法服务使用情况进行统计,并会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示一点享法服务的整体使用趋势,但这些统计信息中不会包含您的任何身份识别信息。
5.当我们展示展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理、去标识处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会再次取得您的授权同意。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享
1.我们不会与一点享法以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但下列情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求必须提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为了保护一点享法、一点享法关联公司或合作伙伴、您或其他一点享法用户、或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的个人信息,才能实现一点享法服务的核心业务功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相关平台规则)或其他法律文件约定;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用;
(8)法律法规规定的其他情形。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策所声明的目的约束。我们的关联方如果要改变个人信息处理目的,将再次征求您的授权或同意。
上述关联公司,是指一点享法现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
3.为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供或给予支持。我们可能与合作伙伴共享您的某些个人信息,以便更好的客户服务和用户体验。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息与广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能将您的个人信息匿名化处理后,在保证不会泄露您的个人信息的情况下,将有关信息(比如统计信息、用户间接画像)提供上述合作伙伴使用,以便改善我们的产品或服务,使之更加符合您的需求;
(2)供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们会与我们的供应商、服务提供商或其他合作伙伴共享您的部分个人信息,但这些信息将受到如下限制:协助我们向您提供服务(例如:将您的信息提供给合作律师事务所或律师);协助我们履行《一点享法用户协议》所载明的目的;履行我们的责任或实现我们的权利,或者改善一点享法产品/服务;保障您的信息安全;(例如:将您的电话号码共享给合作的虚拟号码电信运营商,使得您电话号码以虚拟号码方式提供给您的服务律师,以保障您的信息安全);分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、支付便利或进行学术研究和调查。
(二)转让
1.除非获得您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
2.如果一点享法发生合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则,我们将要求该公司、组织重新获得您的授权或同意。
(三)公开披露
1.除非获得您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下,我们会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们要求披露的请求方出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
1.您理解并同意,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权或同意的情况共享、转让、公开披露您的个人信息:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)您自向社会公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(9)用于维护一点享法产品和/或服务的安全稳定运行所必须的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(10)用于开展合法新闻报道所必需的,或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
2.根据法律规定,共享、转让去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让或公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和储存您的个人信息
(一)我们如何保护您的个人信息
我们非常重视您的个人信息安全。我们将遵守相关法律法规的规定,尽量采取合理可行的措施,保护您的个人信息。
1.数据安全措施
我们将努力采用符合业界标准的安全防护措施,积极建立合理的制度规范、采用可行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们会视实际情况采取适当的加密技术(如采取https方式提供浏览服务,确保用户信息传输安全,或采取SSL加密保护用户信息),确保用户信息保密性、安全性和可用性。另外,我们还将部署访问控制机制,制定数据分类分级制度和安全管理规范,确保只授权人员才可以访问个人信息。并且,我们将视实际情况,采用与信息接触人员签署保密协议、监控和审计等一种或多种方式对用户信息进行全面安全控制。同时,为了加强安全意识,我们还会举办安全和隐私保护培训活动,加强员工对保护个人信息重要性的认识。
2.安全事件处置
我们将尽力确保您的个人信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百安全。你需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们控制范围外的因素出现问题。为了防止安全事故发生,我们提示您妥善的保护好您自己的个人信息,仅在必要时向他人提供,我们也将制定妥善的安全预警机制和应急预案。
若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户的,我们将采取合理、有效的方式发布公告或警示。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府部门工作。
(二)我们如何储存您的个人信息
1.您的个人信息将存储于中华人民共和国国境内。除非另行征得您的授权同意,且符合法律法规的规定,否则我们不会向境外传输您的个人信息。
2.我们承诺按法律规定或在合理必要期限内存储您的个人信息。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
3.如果我们终止服务或运营的,我们会立即停止对您的个人信息的收集,并在终止服务和运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于个人信息的访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(一)访问和更正您的个人信息
1.除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:您可在【我的】页面查看您的帐号信息,即作为您的帐号和实名认证的手机号码信息。
(2)您的订单信息:您可在【我的-我的订单】页面查看您所有的订单信息。如果您使用的是电脑端,您可在网站右上角显示账户信息处点击查看上述信息。为了避免我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务,也为了避免将来发争议无据可依,我们暂不向您提供订单信息删除功能。
(3)您的收藏信息:您可在【我的-我的收藏】查看您的收藏信息,即您收藏的平台入驻律师或其他服务人员信息。对于收藏信息,您可以点开收藏信息,并点击【已收藏】(灰色)取消收藏。
(4)对于您在使用一点享法服务过程产生其他个人信息需要访问和更正的,您可随时通过本政策公布的联系方式与我们联系。我们会根据相关法律法规规定、本政策列明的方式和期限响应您的请求。一般情况下,对于可以访问或更正的信息,以验证您的身份后,我们将会在30天内或法律法规规定的期限内作为答复及合理解释。
为提升您的用户体验和保证交易安全,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正服务,如您用于登录的手机号码,您的设备信息等。
(二)删除您的个人信息
1.在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了一点享法帐号;
(5)如果我们终止服务或运营。
2.当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份时删除这些信息或作匿名化处理。
(三)改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能 、关闭系统权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权或同意。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务或业务功能,也不能再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们在提供服务的过程中,需要您开通一些设备权限,例如常驻通知、相册、相机、手机通讯录等访问权限。您可在设备中的【设置-应用管理-应用权限】中随时选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同的设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参照您的手机/硬件/系统开发说明或指引。
(四)注销您的帐号
如果您需要注销您的一点享法帐号,您可通过本政策公布的联系方式与我们联系,我们将在验证您的身份后,为您提供帐号注销服务。您亦可以在【一点享法】APP-》我的-》设置-》我的信息-》帐号注销 中注销您的帐号。
为了向您提供更加便捷的注销方式,我们后续会不断优化我们的产品,并通过页面向您告知。在您注销帐号后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律法规的要求,尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
(五)响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或者您需要访问、更正或删除您在使用一点享法服务时所产生的其他个人信息,或者您认为一点享法存在任何违反法律法规或与违反约定的行为的,您可发送邮件至edianxiangfa@163.com或通过本政策公布的联系方式与我们联系。
为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,并提供您的身份证明文件,我们将在收到您的反馈并验证您的身份证后30日内或法律法规规定的期限内答复您的请求。对于合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要通过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的;
9.法律法规规定的其他情形。
六、我们如何使用Cookie和同类技术
1.为了使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,存储您的用户名和密码(如有),储存您使用一点享法服务的记录和偏好,判断您的账户或信息是否安全。2
2.我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的其它用途。您可清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器会直接接受Cookie,但您可根据自身的需要修改浏览器的设置拒绝Cookie,或清除软件内保存的所有Cookie及其他信息。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站时填写登录信息,而且您之前记录的相应信息也均会被删除。
3.为提升用户体验,提高服务质量,了解用户使用一点享法服务的情形等,我们可能会在一点享法的相关应用程序(包括但不限于页面)中嵌入第三方软件开发工具包(SDK),实现数据统计、分析等功能。您在使用一点享法服务时,SDK会收集和使用您的部分个人信息。
您理解并同意,如果您同意本政策,即意味着您同意一点享法服务嵌入的相关SDK的隐私政策,同意第三方按照其公布的隐私政策通过SDK收集、使用及处理您的个人信息。
七、我们如何保护未成年人的个人信息
1.我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,您应在监护人的陪同下仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,并确保在征得您的监护人的同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露相关信息。
3.如果有事实证明有18周岁以下的未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用我们的产品或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4.对于收集的儿童个人信息,我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,还会严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行收集、使用、保存、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或作匿名化处理。
5.当您作为监护人为被监护的儿童选择使用一点享法服务时,我们可能需要向您收集儿童的个人信息,用于向您履行相关服务之必要。同时,我们将以适当的方式要求您向我们证明您的授权或同意。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全,并在儿童使用一点享法服务时给予正确的引导。
6.儿童及其监护人有权访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提供删除个人信息的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报,请通过本政策公布的联系方式与我们联系。
八、通知和修订
1.为给您提供更好的服务以及随着一点享法业务的发展,本政策会随之更新。但未经您明确同意,我们不会消减您依据本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会通过网站公告、弹窗通知、更新协议或其他适当的方式向您提醒相关内容的更新,也请您注册、登录、使用一点享法产品/服务时随时注意我们的各种通知。
2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织结构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化;
(6)个人信息安全影响评估表明存在高风险时;
3.若您不同意更新后的个人信息保护政策,您有权并应立即停止使用一点享法产品/服务。如果您继续使用一点享法的产品和/或服务,则视为您接受相应更新内容。
九、如何联系我们
1.若您对本政策有任何疑问,或您对您个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过以下方式联系我们:
联系邮箱:edianxiangfa@163.com
联系地址:河北省石家庄裕华区宝翠大厦A座7楼
联系电话:400-619-8882
你还可以通过我们的网站、一点享法公众号公布的其他联系方式联系我们。
2.一般情况下,我们将在30天内或法律法规规定的期限内答复。
十、争议解决
1.就本协议所发生的争议,我们希望首先通过与您进行友好沟通协商的方式解决;若协商无法解决争议的,应将争议提交至本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。
2.有关法律文书的送达:对于因本协议争议而引致的任何纠纷,您同意裁判机关按照您在一点享法平台注册帐号时所提供的信息(包括但不限于邮箱、手机号码、微信、QQ、联系地址等内容)进行法律文书(包括但不限于权利申请类型文件【例如起诉状、反诉状、仲裁申请书、保全申请书等】的正副本、证据、裁判机关及相关评估、鉴定机构出具的文书等)送达,裁判机关可以采取以上一种或多种方式送达,送达时间以最先送达的为准。您确认,上述送达方式适用于整个争议解决阶段;若您所提供的送达信息不确切、或不及时告知变更的,使法律文书无法送达或未及时送达,由此产生的不利后果将由您自行承担。
十一、APP使用的第三方SDK
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》。
SDK名称 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
---|---|---|---|---|
uni-app(5+、web2app) | 基础模块 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_PHONE_STATE | 存储的个人文件,设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息 | https://ask.dcloud.net.cn/article/36937 |
阿里weexSDK | 用于渲染nvue页面引擎 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | http://doc.weex.io/zh |
Fresco图库 | 用于nvue页面加载图片使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | https://www.fresco-cn.org/ |
glide图库 | 用于图片预览使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | http://bumptech.github.io/glide/ |
gif-drawable | 加载gif图 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | https://github.com/alibaba/fastjson |
fastjson | JSON解析 | 无 | 无 | https://github.com/alibaba/fastjson |
移动安全联盟 OAID | 获取oaid | 无 | 设备信息 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
个推·消息推送 | 消息推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.VIBRATE、android.permission.GET_TASKS、android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES | 存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 | http://docs.getui.com/privacy |
华为 HMS push | 华为手机厂商推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES、android.permission.FOREGROUND_SERVICE、android.permission.READ_PHONE_STATE | 设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 | 华为推送隐私声明 |
魅族 Flyme push | 魅族手机厂商推送 | android.permission.INTERNET、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 网络信息、存储的个人文件 | 魅族隐私政策 |
OPPO push | OPPO手机厂商推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.VIBRATE | 设备信息(DEVICE_ID)、网络信息 | OPPO推送个人信息保护政策 |
vivo push | vivo手机厂商推送 | android.permission.INTERNET | 网络信息 | vivo推送隐私政策 |
MiPush | 小米手机厂商推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.VIBRATE | 设备信息(DEVICE_ID)、网络信息 | 小米推送隐私政策 |
com.netease | 网易云信 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.VIBRATE | 设备信息(DEVICE_ID)、网络信息 | 网易云信隐私政策 |
com.tencent.bugly | 腾讯Bugly | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.VIBRATE | 设备信息(IMEI、ANDROID ID、IDFV)、网络信息 | 腾讯 Bugly SDK个人信息保护规则 |
买卖先生隐私政策
买卖先生(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用买卖先生及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。买卖先生隐私政策是一点享法隐私政策的组成和补充部分。
本隐私政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见(敏感个人信息清单)。
精确摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
本隐私政策适用于您通过买卖先生官方网站、供第三方网站和应用程序/系统(简称“客户平台”)使用的买卖先生软件开发工具包(SDK,如有)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录、认证、找回
1.1.1 注册、登录
a.当您注册、登录买卖先生及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,收集该信息是为了帮助您完成注册。
b.经您同意,在您登录客户平台之后,将可能通过客户平台账户与买卖先生账户绑定,使您可以直接登录并使用买卖先生服务,我们会获取您在客户平台或您所在企业或组织在客户平台初始化配置的姓名、身份证号、手机号、企业/组织名称、组织机构代码、账户ID等信息,并在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
c.您授权并同意,当您通过客户平台调用买卖先生服务的,我们将在您完成实名认证后为您创建买卖先生帐号,以便识别和执行您的操作指令,并对您账户下的相关信息进行有效记录。
1.1.2 电子签约和相关服务
a.实名认证信息:在您(无论您是服务申请的发起方还是受邀方)使用电子签约和相关服务时,根据相关法律法规以及为实现业务基本功能,需要提供您的真实身份信息,包括您的姓名、身份证信息、手机号、银行卡号、人脸识别视频、面部照片、个人手写签名或其他您提供的认证信息,具体以您选择的认证方式所需的信息为准;当您自动审核不通过或您不属于大陆居民时,您需提供能代表您身份的证件信息(包括居民身份证号,护照号,港澳居民来往内地通行证、回乡证号,台胞证号)及图片进行人工审核认证。收集此类信息是为了满足相关法律法规实名制要求,若您不提供此类信息,您将无法完成实名认证。如您是法人单位,我们还可能会收集您的公司营业执照信息或组织机构代码证信息、法定代表人姓名及有效证件号码、电话号码或公司对公银行帐号信息。若您不提供这类信息,您将无法完成实名认证,亦无法以实名身份签发文件,但不会影响您使用买卖先生产品或服务的浏览基本功能。
b.邀约信息:为了完成电子签约和相关服务中所必须的其他各方的认证并向其发送使用相关服务的邀约信息和内容,如您提供了相关各方的姓名、身份证号和手机号等信息,您需确认已获得对方授权且保证相对方知晓并同意受本隐私政策的约束,因您提供的信息造成他人损害的,将由您自行承担责任。
c.意愿认证信息:此外,在您签署文件前,我们可能通过您认证的手机号向您发送短信验证码或人脸识别的方式完成文件签署前的意愿认证。
d.数字证书信息:在为您申请数字证书后,我们会保留您的数字证书信息,此信息包含您的姓名、身份证号等相关认证信息,以及为您申请的数字证书序列号,以便供您在签发文件时调用。若您不授权我们保存此信息,您将无法正常使用我们的服务。您可在完成对您的身份认证、意愿认证后,调用您在客户平台或其关联公司通过买卖先生申请的且在效期限内的数字证书用于签署电子文件。
e.我们会依法存储您主动上传或通过买卖先生合作客户上传至买卖先生平台的个人信息和材料,包括您的姓名、身份证号、手机号码、邮箱地址、签署完成的电子文件、哈希值或其他书面材料,相关信息和材料可能涉及您的隐私信息或商业秘密,您应确保已经取得相关权利主体的充分授权。
f.在获取您明确同意的情况下,我们会与买卖先生的合作客户共享您的个人信息,如您授权买卖先生的合作客户将您的姓名、身份证号、手机号码、邮箱地址、签署完成的电子文件共享至买卖先生平台,您可以在买卖先生平台上查看、下载相关信息或文件。
g.申请出证信息:当您向我们申请出证时,您需要向我们提供您的收件信息,包括收件人姓名、收件人手机号/座机、收件地址等信息,以便将出证材料寄送至您的手中。
h.客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,如果您使用我们的客服系统留言、网站留存个人信息或与我们取得联系时,我们可能会收集并保存您的手机号、电子邮箱、通讯地址以及您反馈的信息,并可能需要查询您的帐号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。
i.以上部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证,但不会影响买卖先生浏览等基本功能的正常使用。
1.1.3 帐号找回
您可以通过找回帐号功能对您的帐号进行找回,为保障您帐号的安全所必需,在找回帐号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。
1.2 运营与安全保障
1.2.1 运营与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.2.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、IP地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用/系统信息或正在运行的进程信息、应用/系统的总体运行、使用情况与频率、应用/系统崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用/系统来源。
c.我们可能使用您的账户信息、类型和状态、登录时间、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
d.相机/摄像头/照片访问权限:相机/摄像头权限仅通过活体检测和人脸比对用于身份认证或意愿认证等特定的服务场景,详见人脸信息处理规则;访问照片权限,用于特定服务场景下您自行选择需要上传的保存在您相册内的图片。请您知悉您可以通过您的设备的应用/系统权限选择开启/关闭上述权限的状态。我们仅能在您允许/开启相机/摄像头、访问照片的权限的前提下获得上述权限。
1.3 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对买卖先生的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
1.4 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f.您自行向社会公众公开的个人信息;
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
j.为开展合法的新闻报道所必需的;
k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 实现功能或服务的数据使用
a.为实现本电子签约或服务目的,我们的某些服务将由我们和合作机构共同提供。我们会根据法律法规与合作伙伴共享您的某些个人信息。
b.在实名认证的过程中,与我们合作的第三方认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号、银行卡号、手机号码及人脸认证视屏/图片等信息,具体以您使用的实名认证方式要求为准,第三方认证服务机构包括:贵州数据宝网络科技有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司。其中,人脸信息处理规则及认证服务商详见:人脸信息处理规则。
c.在您申请数字证书时,电子认证服务机构(简称CA,Certificate Authority)可能需要使用您的姓名、身份证号等相关认证信息,以便其为您颁发数字证书,否则您将无法正常使用我们的服务,电子认证服务机构包括:河北省电子认证有限公司。
d.某些产品或服务可能由我们服务提供方提供,服务提供方可能会通过SDK的形式向您提供产品或服务,在此过程中,服务提供方可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息,该服务方目前为贵州数据宝网络科技有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司,其提供接入人脸核身SDK时,会收集您的设备标识符(Android ID、IDFV 等标识符)、机型、操作系统版本、网络信息等(具体以贵州数据宝网络科技有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司人脸核身个人信息授权书约定的为准),通过拍摄人脸并采集视频照片,用于活体检测和人脸比对,以核验您是否为本人。
e. 您的个人身份信息及签约信息需传输至公证处、存证机构,由上述权威机构出具相应证明文件或处理案件等目的使用并保存。
3.我们如何存储个人信息
3.1 存储期限
我们仅在为提供买卖先生服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如按照《中华人民共和国电子签名法》的相关要求保存5年以上。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理,但基于法律法规的要求或出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的除外。
敏感个人信息清单
一、处理原则
安全审慎原则:出于对敏感个人信息的特殊保护,仅在根据法律法规要求和提供相关功能所需时,我们才会申请处理敏感个人信息,并采取严格的安全保护措施。
知情决定原则:我们将通过本隐私政策、即时告知(含弹窗、页面提示等)等方式,告知您有关敏感个人信息的处理目的、方式、范围及拒绝的效果,充分保障您的知情权和决定权。
二、处理目的、方式、范围、必要性及影响
我们对于敏感个人信息实行严格保护,并将通过隐私政策、协议、即时告知(如弹窗、页面提示)等方式对涉及到处理敏感个人信息的业务场景进行告知,用于提示您需要特别关注该类信息的使用安全。请您知悉,敏感个人信息一旦泄露或被非法使用,可能会对您的人身、财产安全、个人隐私等造成损害,请您在确保安全的情况下提供,我们也将尽全力确保您的敏感个人信息的安全性。
1、实名认证信息
在您使用买卖先生服务前需要进行身份认证,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、银行卡号、电话号码、人脸信息等)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响电子牵其他功能与服务的正常使用。
2、意愿认证信息
为识别您的签约意愿目的,我们将可能通过人脸识别验证的方式以确保是您本人进行文件签署,并收集您的人脸信息。
3、金融账户信息
在您使用客户平台支付功能时,客户平台为了向您提供开户及相关支付服务时,其可能需要使用您的人脸图片信息。
人脸信息处理规则
【河北一点享法科技有限公司】(以下简称“我们”)非常注重保护用户(以下简称“您”)的人脸信息。《人脸信息处理规则(以下简称“本规则”)就我们如何处理和保护您的人脸信息作出说明,您还可阅读《买卖先生隐私政策》以了解我们处理个人信息的完整规则。
请您在使用【买卖先生】前,审慎阅读本规则,充分理解各条款内容。
定义:
1. 人脸信息:本规则所称人脸是指为验证或识别您的身份而采集的人脸图像、视频,以及基于上述图像、视频提取的面部识别特征信息。
2. 人脸验证数据源:基于法律法规或政府部门、有权机关授权而获取或存储的身份信息及人脸信息据数据源,包括不限于公安部“互联网+”可信身份认证平台、“公民身份证信息查询中心”等提供人脸及身份核验数据的数据源。
3. 第三方人脸识别服务机构:指通过API(应用程序接口)、SDK(软件工具开发包)或APP(独立应用程序)方式向我们提供人脸识别技术服务的主体。
一、收集人脸信息的目的和用途
为了对您正在申请使用的电子签名服务进行身份审核和安全验证,以便后续订立合同或进行交易,我们会采集您的人脸信息比对核验您的身份,以确保帐号实际使用人和帐号实名认证人为同一人。
二、收集和处理人脸信息的方式
我们可能会通过如下方式收集和处理您的人脸信息:
1. 如您使用动作活体人脸认证服务时,您的人脸图像、视频会直接由数据宝、腾讯云进行采集和处理,我们会委托【数据宝、腾讯云】处理您的【姓名、证件类型、证件号码】,由数据宝、腾讯云使用人脸识别技术进行验证。
2. 当我们采集您的人脸图像、视频以完成实人认证时,我们会根据您选择的人脸认证服务类型将您的人脸图像、视频以及您的【姓名、证件类型、证件号码】传至第三方人脸识别服务机构,由该第三方使用人脸识别技术进行验证。
3. 我们使用的是第三方人脸识别服务机构提供的人脸识别服务,我们会委托第三方人脸识别服务机构处理您的【姓名、证件类型、证件号码】,该机构会通过其SDK采集您的人脸图像,并使用人脸识别技术进行验证。
4. 您知悉并同意,第三方人脸识别服务机构可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
人脸认证服务产品 | 服务机构简称 | 委托处理的个人信息 | 机构个人信息处理规则 |
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数据宝人脸数字认证 | 数据宝 | 姓名、身份证号、人脸图像或视频 | 《隐私政策》 |
腾讯云慧眼人脸核身 | 腾讯云 | 姓名、身份证号、人脸图像或视频 | 《个人信息处理授权协议》 |
1. 我们在传输您的人脸信息时,会采用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施。
2. 根据《电子签名法》的相关规定,为有效保存签名人的认证信息,我们会留存您的人脸图像信息,并使用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施对您的人脸信息进行安全存储。
3. 为了使您享有便捷的服务,您经由其它网站或其他合作方向本公司提交认证申请即表示您同意本公司为您核对所提交的全部身份信息,并同意本公司将认证结果或相关身份信息提供给该网站或合作方。
4. 在您使用客户平台支付功能时,客户平台为了向您提供开户及相关支付服务时,其可能需要使用您的人脸图片信息。
四、人脸信息的保护
我们已与第三方人脸识别服务机构签订个人信息保护协议/个人信息委托处理协议,以维护您的权利。
五、安全须知
1. 您应当妥善保管您的【智能终端设备(如手机、电脑等)】帐号安全,避免他人在您的帐号中绑定其人脸信息而使您遭受损失。在您的帐号项下通过人脸识别/验证所作出的指令均被视为您本人操作,需承担相应责任。
2. 如您知悉或怀疑您的人脸信息在非基于本人意愿或操作的情形下被提交给我们,您应在合理可行的情况下尽快联系我们。